Thema: Aufgabe 5o Abschlussprüfung

[smo75]

Hallo Leute
habe wieder schwirigkeit im frage 5o Abschlussprüfung
Ein Nutzer beschwert sich daüber, daß der Akku seines portablen PCs offenbar - trotz stundenlangen Laden - nichts mehr hergibt. Was ist  zu Verdächtigen / zu prüfen? Betrachten Sie bitte folgende Szenarien:

A). es handelt sich um einen neuwertigen PC, der erst einige Wochen im Einsatz ist.

B). der PC ist schon über ein Jahr im Einsatz, und bisher hat alles funktioniert.

C). Sie haben (im Szenarium gemäß Aufgabe 50b) festgestellt, daß wirklich der Akku verbraucht ist. Glücklicherweise hatten Sie seinerzeit gleich Ersatzakkus beschafft und eingelagert. Sind die Probleme des Nutzers sofort beseitigt, wenn Sie ihm den Ersatzakku aushändigen? (wenn nicht: was würden Sie zunächst tun?)
vielen dank voraus

[NeoFX]

50a) Akku defekt
       Ladegerät defekt
       Netzteil zu schwach (zu geringer Ladestrom)
       Bedienfehler (soll es ja auch geben! )

50b) Akku verbraucht (zu alt?)
       Ladegerät kaputt
       falscher Akku

50c) Akku vor Gebrauch komplett entladen, danach mit dem richtigen Ladestrom volllständig aufladen (formieren)