HI,
HP bietet Universaltreiber für PCL 5, PCL 6 und Postscript an. Je nachdem, was der eigene Drucker unterstützt (steht im Handbuch), installiert man den richtigen Treiber.
Wer Pech hat und den billigsten aller Drucker gekauft hat um 10 - 20 € zu sparen, dem helfen die Treiber nicht weiter, da diese Drucker kein Postscript oder PCL nutzen. Die Druckerhersteller freut es, wenn Leute meinen sie können beim Einkauf etwas sparen und müssen beim nächsten oder übernächsten Betriebssystem wieder einen neuen Drucker kaufen, weil der Hersteller schnell keine Treiber für die Drucker bereitstellt.
Sollte bei euch auch keine Farbe gehen, dann hilft das folgende:
1. Start
2. Geräte und Drucker
3. Rechtsklick auf den Drucker
4. Druckereigenschaften öffnen
5. Geräteeinstellungen auswählen
6. ganz unten bei Gerätetyp statt "Automatische Erkennung" auf Farbe klicken
Nun sollte es keine Problme mehr geben und auch in Farbe drucken.
Alternativ bietet auch Samsung Universaltreiber an.
MfG tatranec1