Thema: Softwarefehler????

[PCMAUS]

Hallo zusammen!

Meine Tochter beschwerte sich über ihren PC. Was macht Mutter: Testen! .....
...und zwar mit der Weberschen Diskette "TOOLSTAR*TEST"
Und was kam dabei heraus:

Unbehandelte Exeption oder Interrupt

Exeption 00000006 bei 00000018:0007B3D6

S: [55C65305] : FF FF FF FF
C: [0018B3D6] : 65 64 8C B2

Code: 02020000 StartLog: 0000000/00017201

Gesperrt: -

Und nun? Ich weiß zwar das ein Exeption ein Ausnahmefehler ist und ein Interrupt die Übertragung zum CPU unterbricht (wenn ich das richtig behalten habe) aber mehr auch nicht.
Ansonsten war der Test erfolgreich, alle Tests wurden bestanden.

Kann der Fehler am Betriebssystem oder an einem Programm? Was sagt ihr dazu?

[Baldrian]

Bei welchem der Tests ist den dieser Fehler raus gekommen?

[Gesine]

Hallo PCMAUS,

So ganz versteh ich Deine Frage nicht. Worübver beschwerte sich denn Deine Tochter?. Lief der PC gar nicht mehr, oder nur nicht wie gewohnt?
Sind die tollen Anzeigen Die Du gepostet hast das Ergebnis eines Tests mit Toolstar, oder ist das die Anzeige wenn Du mit Toolstar bootest?
Hast Du den die Diskette mal auf einem anderen Rechner ausprobiert? Wenn dort auch nur so ein Blödsinn rauskommt ist wohl die Diskette im A....
Dann sollten sich Wege finden, dass Du an eine neu Kopie der Software rankommst.

Fragen über Fragen, aber vielleicht können wir das Problem ja etwas eingrenzen.

Lieben Gruß
Wilfried

[PCMAUS]

Lieb von euch, dass ihr gleich antwortet 

Also:
Die Diskette ist ok, habe sie schon mehrmals eingesetzt an anderen PCs.
Die Anzeige die ich gepostet habe erscheint nach dem Dauertest. Sehe ich mir aber die Ergebnisse in der Zusammenfassung an, werden keine Fehler angezeigt. Daher glaube ich, das die Hardware ok ist!?!

Der PC hat die Krankheit dauernd hängen zu bleiben, abgesehen davon lässt er sich in "normaler" Geschwindigkeit nur  über Task herunterfahren. Fährt Sandra ihn über "Start-Ausschalten" herunter dauert es ewig und drei Tage.
Ich meine der schnellste ist er zwar nicht, aber sooooo extrem langsam ist er erst in der letzten Zeit.
Spiele, die den langsamen Prozessor überfordern könnten sind nicht aufgespielt.

Hier noch Angaben zum PC:

Motherboard: K7S5A (ECS) Sound on Board
CPU:  Duron/Morgan 1194,5 MHz
SDRAM 512MB
Grafik: ATI Radeon 9200

[Baldrian]

Welche Tests hast du denn im Dauertest bei dir drinn, und an welcher Stelle des Dauertests ist der Fehler denn gemeldet worden.

So wie sich das Verhalten unter Windows anh[hrt, w@rde ich allerdings eher auf Viren oder ]nliches tippen. Oder vieleicht eine extrem fragmentierte Festplatte.

[Gesine]

Welches Betriebssystem hast Du drauf? Ein Kollege von mir hatte ähnliche Probleme unter ME weil bestimmte Kinder-Spiele den Arbeitsspeicher vollschrieben, dann aber nicht wieder frei gaben. Der Erfolg war, dass alles über die Auslagerungsdatei laufen musste. Lösung den Arbeitsspeicher nach beendigen des Spiels von Hand freigeben.

Ansonsten gebe ich Baldrian mit demVirus oder der vollen Platte recht.

Gruß
Wilfried
 

[PCMAUS]

Hallo Baldrian,

Folgende tests sind in der Liste:
CPU, Speicher, Grafik, CD/DVD Laufwerk, beide Festplatten (ui, da klingelt etwas bei mir, siehe unten)

Der Fehler ist ganz zum Schluss gemeldet worden, nur weiß ich leider nicht mehr was in der Liste an letzter Stelle stand, da müsste ich den Test morgen noch mal laufen lassen.

Aber was mir gerade zu den Festplatten einfällt:
Es sind 2 eine mit 60GB und eine mit 120GB. Das BIOS hat beide komplett erkannt, aber kann es trotzdem sein, dass die Leisteung der HDDs den Pozessor überfordern?

Einen ausführlichen Virenscann werde ich durchführen und defragmentieren kommt gleich danach. MAl sehen wie er sich dann benimmt.

@ win-cu
Win XP ist aufgespiel!
Speicher von Hand frei geben habe ich noch nicht gemacht*schäm*
Wie geht das?

[Aturo]

HAllo PCmaus schau doch einfach hier rein
http://www.chip.de/artikel/c1_artikel_12823941.html

vielleicht hilft es:

Denn ich habe etliche solcher Entschlakungskurse auf meinem Rechner gemacht und siehe da XP ist doch gar nicht
so schlimm, wie es jeder sagt. Es ist nur einbisshen misserabel ausgearbeitet, aber mit manch so einer Freeware kriegst du es wieder flott.

Viel Erfolg.

[Gesine]

Speicher von Hand frei geben habe ich noch nicht gemacht*schäm*
Wie geht das?

Brauchst Dich nicht zu schämen. Bis zu dem Zeitpunkt hab ich auch nicht gewußt, dass das möglich ist. Damals hab ich halt mal gegoogelt um heraus zu finden, was das für ein seltsamer Fehler ist, und siehe da er war ME spezifisch, und zum Freigeben gab es irgend ein kleines DOS Programm. Bei XP sollte soetwas gar nicht nötig sein. Dafür könntest Du aber mal checken, wie hoch denn die Speicherauslastung ist. Wenn da immer genug frei ist, kann es gar nicht daran liegen.
Plattenplatz hast Du ja wahrlich genug. Die Frage ist aber, wo sucht Windows den Platz für den Virtuellen Speicher? Ist auf der Platte auch noch genug Platz? Meist legt XP den Virtuellen Speicher auf Drive C: an. Vielleicht kannst Du die Platte ja mal Freischaufeln und dann defragmentieren.

Viel Spaß
Wilfried

[PCMAUS]

Ich Danke euch allen ganz herzlich für die Denkanstöße.
Sobald ich mit der weiteren Testerei und dem Defrg fertig bin, gebe ich über das Ergebnis bescheid.

Bis dahin wie immer....

[Baldrian]

Speicher von Hand frei geben habe ich noch nicht gemacht*schäm*
Wie geht das?

Du startest einen editor deiner wahl (zB. das Windows Notepad)
und gibst dort folgendes ein:

Code: [Auswählen]

FreeMem = Space(64000000)Das speicherst du dann am einfachsten direkt auf dem Desktop und zwar als VBS Script.
Also zum Beispiel als Speicher_freigeben.vbs .
Wenn du dann auf die Datei doppel klickst, werden 64MB Arbeitsspeicher freigegeben.

Wieviel sinvoll ist, hängt natürlich ein wenig mit dem verbauten Arbeitsspeicher zusammen, man sollte es allerdings auch nicht übertreiben.

[hadischma]

HI PC-Maus,
hab gerade nochmal im Windows XP handbuch nachgelesen wie Speicherplatz freizugeben und
zu bereinigen ist. Hier steht: aufrufen S t ar t m e n ü  und A r b e i t s p l a t z wählen, anschließend mit rechter M a u s t a s t e  auf F e s t p l a t t e  ghen, die du putzen willst und  E i g e n s c h a f t en 
wählen  dann auf   B e r e i n i g e n   klicken. Der Bereinigungsassistent springt hervor und unter-
sucht Einsparmöglichkeiten. Achtung, bei NTFS Dateien kann das einige Zeit dauern. Ergenis ist
eine Liste mit gefundenen Einsparpotenzialen. Ich hoffe es klappt.
Ach so, noch etwas ! Das Buch ist von Tobias Weltner ISBN 3-7723-1578-x und ist im Weltbild
Verlag für 12,95 € erhältlich. Wahrscheinlich nur für kurze Zeit da es sich um ein im Preis herunter-
gesetztes Exemplar handelt, welches vorher 120 oder 130 € gekostet haben soll.

Hoffentlich hilft´s

Viele Grüße

hadischma

[PCMAUS]

Hallo hadischma,

danke dir für den Tip.
Es ging jedoch nicht um den Speicherplatz auf der Festplatte, sondern um die Arbeitsspeicher, die Daten zwischenlagern und festhalten.

Habe es so gemacht wie Baldrian geschrieben hat und es hat prima geklappt.
Auch hierfür ein Dankesehr.

Habe ansonsten die gasamte Palette durchspielt und alles bereinigt was  zu bereinigen geht. Zwar ist der PC etwas flotter geworden aber das Problem des Herunterfahrens habenwir immer noch.
Ich denke mein Töchterlein wird in den sauren Apfel beißen müssen und die Betriebesystemplatte formatieren und neu einrichten

bis dahin und wie immer.....

[andre3468]

Hallo PC- Maus lade dir einmal das Programm XP-Clean runter es ist ein sehr mächtiges Windows-Tool.
Es räumt deine Festplatte extrem auf.
 
                   http://www.xpclean.de/

Gruß Andre 3468

[schnuffel]

Hallo PCMaus!

Vielleicht ist es sogar zu einfach, aber hast Du auch mal nach dem "Virtuellen Speicher" geschaut (also nach der Größe der Auslagerungsdateien)?

Gruss
schnuffel

[PCMAUS]

@schnuffel

ja, habe ich, danke für den Tip 

@Andre 3468

holla, das ist ja ein Ratzeputz Tool, prima, auch dir vielen Dank. Habe gleich meinen Internet-PC geputzt, morgen nehme ich mir die anderen vor.


@all

finde ich richtig toll eure unterstützung......... :hail