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Internet / Re: DSL Vertrag kündigen?
« am: März 23, 2018, 16:31:16 »Meine Frage wäre nun wie man sowas kündigt? Habe das noch nie gemacht. Reicht da denn eine formlose Kündigung oder muss man da was beachten?
Und bei welchem Internetanbieter seid ihr? Wie sind eure Erfahrungen da?
Früher habe ich mich immer direkt an den Anbieter gewendet und in einem schreiben erklärt, dass ich zum schnellstmöglichen Zeitpunkt kündigen möchte. Das Problem hierbei ist, dass du oft lange auf eine Antwort wartest und die Anbieter dir, um dich als Kunden nicht zu verlieren, dann erstmal versuchen etwas neues anzudrehen. Bis der Vertrag dann endlich aufgelöst ist dauert es deswegen oft. Ich benutze jetzt seit neuestem einen Service, der mir diese Arbeit abnimmt.
Zum Beispiel ließ ich dort (https://www.volders.de/klarmobil-kuendigen) meinen alten Vertrag bei Klarmobil kündigen. Habe einfach meine Daten eingeben und der Rest wurde dann für mich erledigt.
Bei DSL Anbietern würde ich sagen entweder Vodafone oder Telekom, weil die meiner Meinung nach einen guten Kundendienst haben, falls es mal Probleme gibt. Ansonsten einfach mal Testvergleiche lesen
Hoffe das hilft weiter