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Allgemeines Computer Forum => Notebooks und PDAs => Thema gestartet von: Kediamar am September 05, 2015, 15:06:02
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Hallo,
ich habe seit ein paar Tagen das Problem, dass mein Sound immer kurzzeitig unterbricht und dann weitergeht. Die Treiber habe ich aktuell gehalten. Des Weiteren ruckelt bei Chrome die Videos ständig und ich kann manchmal keinen weiteren Tab aufmachen.
Der Laptop ist bei Mifcom.de zusammengestellt worden. Es hat wahrscheinlich alles angefangen, als ich Windows 10 installiert habe. Aber genau weiß ich das nicht.
Ich freue mich auf eine schnelle Antwort
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Hallo Kediamar
Vielleicht solltest du mal etwas genauer angeben, was für Hardware in deinem Laptop steckt.
Desweiteren kann manchmal ein Blick in den Taskmanager helfen, ob wärend der Aussetzer vielleicht eine besonders hohe Systemlast auftritt und durch was.
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Es gibt keine extra Auslastung, wenn der Sound hängt oder wenn jetzt Youtube/Stream Vids hängen. Ich hoffe, dass reicht. Hätte noch eine ganz lange Versio davon.
Ps: bei Live-Streams auf Twitch hängt erst kurz der Sound und danach kurz das Bild.
Dr. Hardware 2014 Report
Übersicht
Systemübersicht
CPU Allgemeines CPU Allgemeines
Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-4710MQ CPU @ 2.50GHz
Erweiterte Bezeichnung und Details Mobile Intel(r) 4th Generation Core(tm) Processor mit GT2 Grafik (Sandy Bridge) (Sockel-Typ LGA 1150)
Taktfrequenz 2492.1 MHz (aktuell: 2492.1 MHz)
Technologie 64+32-Bit (Intel EM64T), Multi-Core: ja, Hyperthreading: aktiv (4 Cores)
Befehlssätze MMX, SSE, SSE2, SSE3, Supplemental SSE3, SSE4.1, SSE4.2, AVX, AVX2, BMI1, BMI2
CPUID Werte 0306C3h (Basis Familie/Modell/Stepping: 6h/Ch/3h, Extended F/M: 0h/3h)
L2-Cache 256KB im CPU-Gehäuse
L3-Cache 6144 KB
Mainboard Mainboard
Hersteller/Modell Standard-Mainboard
Chipsatz Intel HM87 Mobile PCI Chipset
Bus-System PCI
Speicher 8016.0 MB
BIOS Bezeichnung AMI
BIOS Versions-ID 63-0100-000001-00101111-041312-Chipset / BIOS Date: 04/08/14 09:45:04 Ver: 04.06.05
Laufwerke Laufwerke
Festplatte C - Kapazität: 119.5GB (frei: 33.4GB)
Festplatte D - Kapazität: 1.0TB (frei: 776.1GB)
DVD ROM E - Kapazität: k.A. (frei: k.A.)
(S)ATA-Laufwerke (S)ATA-Laufwerke
Serial ATA-2 Festplatte ST1000LM024 HN-M101MBB (Kapazität: 1000.2 GB)
Serial ATA-3 SSD Crucial_CT120M500SSD3 (Kapazität: 120.0 GB)
CD-ROM TSSTcorp CDDVDW SN-208FB (Kapazität: k.A.)
Grafikkarte 1 Grafikkarte 1
Beschreibung 0,Intel(R) HD Graphics 4600
Hersteller Intel Corporation
Chip Typ Intel(R) HD Graphics Family
Speicher 4095 MB
Videomodus Details 1920 x 1080, 32 Bit, Refresh Rate: 60
Monitor Name Generic PnP Monitor
Monitor höchste Auflösung
Treiber Version 10.18.0015.4256
Windows Windows
Produkt Windows 10 Home (Build 10240.th1.150819-1946)
Version/installiert 6.2 (Build 9200)
MS Produktname Microsoft (Build 9200)
DirectX 12.0 (4.09.00.0904)
OpenGL 4.3.0 - Build 10.18.15.4256, Intel, Intel(R) HD Graphics 4600, 4.30 - Build 10.18.15.4256
Eigentümer xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Multimedia Multimedia
Waveform-audio Input Microsoft Corporation
Waveform-audio Input Microsoft Corporation
Waveform-audio Input Microsoft Corporation
Waveform-audio Input Microsoft Corporation
Waveform Audio Output Microsoft Corporation
Waveform Audio Output Microsoft Corporation
Waveform Audio Output Microsoft Corporation
Waveform Audio Output Microsoft Corporation
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Moin,
kannst Du zur Fehlersuche / Fehlerbestimmung Deine Videos und Sounds mal mit anderen Programmen / Browsern abspielen, um mal die Software ins Auge zu fassen?
Win10 ist ja noch fast nagelneu und sicherlich noch teilweise fehlerhaft, z . B. hab ich in dem Zusammenhang vor ein paar Tagen was über Win10 und Chrome gelesen.
Also teste mal ein bißchen weiter.
HTH
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Hallo,
der Sound hängt auf jeden Fall bei allen Sachen, wenn ich Filme schaue, verschiedene Brwoser benutze und wenn ich sogar spiele oder per Skype rede. Ich hoffe mal nicht, dass es an der Hardware liegt. :/
PS: Kann es ein, dass es auch an einem USB 5.1Channel Audio Adapter von i-tec liegen könnte? Bemerke grade, dass das alles über Laptop-Lautsprechner nicht hängt.
Ich musste vor einiger Zeit den Adapter kaufen, weil ich den Audio Ausgang gegrillt habe, indem ich mich statisch aufgeladen hatte (hört sich verrückt an). Ich kann an dem Ausgang nur rechts hören, wenn der Stecker von Headset halb drin ist und wenn er ganz drin ist, kommt nur Sound links.
Update: Wenn ich den Sound über den Laptop-Lautsprecher abspiele, wird er in kurzen Abständen verzerrt und gleich danach wieder normal.
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Verwendest du die Treiber von MS oder die vom Chip Hersteller?
Ich würde dir auf jeden Fall zu denen vom Hersteller raten.
Als Windows 7 noch ganz frisch war, gab es auch massive Probleme mit realtek Karten.
Desweiteren solltest du auch sicherstellen das du das aktuelle BIOS auf deinem Mainboard hast (und auch die MU05 Firmware auf der Crucial).