Allgemeines Computer Forum > Hardware

Unreparierbares Problem?

<< < (4/10) > >>

Reepa:
Okay, denke ich selbst werd da wohl nicht viel mehr machen können.
Natürlich bin auch daran interessiert den Rechner schnellstmöglich zurückzubekommen aber was sollte ich dazu machen?
Sollte ich irgendwas besonderes Aufschreiben, was dem Händler besonders hilfft?
@ded:
Was genau hast du zum Beispiel auf die Liste aufgeschrieben? Datum und Uhrzeit oder welches Program nach wieviel Zeit abgestürzt ist?
Bei mir ist das nämlich alles ziemlich random...

Baldrian:
Moin.

meine Vermutung wäre auch das Board, wobei so ein SATA Kabel auch ne fiese Falle sein kann. Da kann man manchmal lange suchen.

Wie Hannes schon geschrieben hat,  schick das Gerät nochmal ein. Welches Fabrikat ist es denn?
Beim dritten Hardwarefehler, kannst du vom Hersteller ein Austauschgerät oder eine Gutschrift bekommen (darf zweimal nachbessern).

Schreib einfach ein paar kurze präzise Setze zu dem Problem auf.
ICh denke zB. das Problem mit den Spielen ist irrelevant und zuviel Text will sich am Ende keiner durchlesen.
Auch wichtig, auch wenn das Problem einen nervt, immer freundlich bleiben, denn der Techniker der das Gerät am ende reparieren muss, kann auch nichts dafür das es kaputt ist. Denn wie es nunmal menschlich so ist, bei netten Kunden geben wir uns doch auch öffters mall mehr mühe und machen noch ne extra tour.

Reepa:
So, nach langer Zeit melde ich mich mal wieder^^
Nach einer langen Pause in der der Fehler (wieder mal) weg war, kam er nach langer Pause wieder und ich hab den Rechner dann auch schnell zur Reperatur geschickt. Heute kam er wieder, mit der Erklärung:

--- Zitat ---Der Fehler wurde durch einen Defekten Speicher verursacht !
Der Speicher wurde 1zu1 peer Verrechnung getauscht !
Dauertest's OK!
--- Ende Zitat ---
Als ich den PC jedoch öffnete, sah ich dass die Grafikkarte nicht mehr im Steckplatz, sondern herausgebrochen war.
Auch das Heck des PC's war teilweise verbogen und eine Abdeckkappe hing auch nur noch lose herunter.
Das schlimmste ist jedoch, dass ich die Grafikkarte, nachdem ich sie aus der verklemmten Lage losgeschraubt hatte, nicht mehr eingesetzt bekomme, da sie nicht weit genug nach links zu schieben ist um hineinzupassen.
(http://img12.imageshack.us/i/b005k.jpg/) (http://img300.imageshack.us/i/b006.jpg/)
Vielleicht mach ich auch nur irgendwas falsch, hab die Grafikkarte schließlich noch nie reingesetzt, aber wie man auf den Fotos sieht fehlt da ja schon ein ganzes Stück bis sie hineinpassen würde. Was soll ich da machen?  :?

Edit: Ich hab grad am Ende der "Ausgängeplatine" diese komische Biegung bemerkt, ist das normal?
(http://img697.imageshack.us/i/b007a.jpg/)
Edit2: Ok ich glaub die Graffikkarte ist verbogen, ich hab sie jetzt einfach mal mit sanfter Gewalt nach links gepresst und in den Steckplatz gedrückt. Aber jetzt kann ich sie nicht mehr festschrauben, da die Schraublöcher falsch sitzen und nicht wie bei meiner Soundkarte wie im Bild unten.
(http://img684.imageshack.us/i/b012.jpg/)

Josef:
Hallo
Sag mal ist das Teil mit der Post verschickt worden ober gar in der Werkstatt so vergewaltigt worden das würde ich auf jeden fall reklamieren so geht das doch nicht.
Du mußt die Metallplatte der Grafikkarte ausrichten am besten von der Grafik abschrauben und auf einer geraden Fläche ausrichten vorm Einbau mal Gehäuse in Augenschein nehmen must du vielleicht auch "Ausbeulen"
Aber bevor du irgendwas machst Reklamieren.

gruß Josef

Baldrian:
Joa einfach die Blende gerade biegen dann passt das schon. Brauchst du nicht extra abschrauben, einfach mit dem Daumen runter biegen, so stark ist das Blech nicht. Keine Angst, kannst eigentlich nichts kapput machen.

Navigation

[0] Themen-Index

[#] Nächste Seite

[*] Vorherige Sete