Thema: Wartungsvertrag

[Baldrian]

Was ist eine angemessene Bezahlung für einen Wartungsvertrag über 20 Rechner plus Server?

[Hans]

Hi Baldrian

ich denke des kann man pauschal gar nicht so sagen kommt immer auf den arbeitsaufwand und die dazu benötigte zeit an und vor allem wie oft die wartungs arbeit stattfinden soll und vor allem zu welchen uhrzeiten. Dann kommt halt immer noch der Faktor was an material da ist und was benötigt wird und da ja der Fiskus auch was abhaben will musst die Umsatzsteuer auch noch rechnen schreib mal wie oft und was du da alles machen musst und dann tue das mal mit deiner Preisliste abgleichen

gruß Hans

[Andreas]

Wartung mit Software oder rein Hardwaretechnisch `?

[Baldrian]

Wartung im Sinne von Mädchen für alles. Also einfach das alles läuft, den meisten ist es ja dann doch wurst wo ihr Problem liegt und die administrativen Aufgaben sind in dem Rahmen ja noch überschaubar.

@ Hans
Ja da wirst du wohl recht haben. Ansonsten repariere ( oder was da sonst im Murx ist ) ich Rechner nur wenn irgendwas hinüber ist. Deshalb hab ich da keine konkreten Vorstellungen was da ein fairer Preis wäre und wie ich mich kenne, läuft das ganze am Ende sonst sicherlich nicht zu meinen Gunsten.
Alle Details kenn ich leider noch nicht, Mittwoch fahr ich da erstmal hin und mach Bestandsaufnahme, aber warscheinlich werd ich dann wohl auch nach einer groben Kosteneinschätzung gefragt werden. Deshalb meine Frage.

[Andreas]

Inkl. Softwareverantwortlichkeiten würde ich mindestens 500 verlangen. Wobei das schon billig ist.